ACAP機関誌FORUM

2011.12Vol.214 目次

消費者委員会 河上正二新委員長に聞く
消費者問題への厳格な対応を通じて、公正な市場社会を
発足から2年間
第一次消費者委員会の活動を振り返って
人を育てるACAPの研修
消費者志向と対応力の向上を目指して
Watch the お客様相談室
ライオン株式会社

寄稿 ACAPとのパートナーシップに思いをはせて
               大東文化大学経済学部教授・中村年春

ACAP研究所海外情報研究会からの報告
お客様相談部門でのソーシャル・メディア活用の発展段階

西日本支部名古屋例会

日本生活協同組合連合会と初の交流会を開催

東京都消費者月間協賛事業「交流フェスタ」に初参加

ACAP消費者啓発資料常設展示コーナー
高槻市、大阪市にオープン

消費者庁便り

私のオフィス紹介

株式会社かんぽ生命保険 中日本高速道路株式会社

新入会員紹介 他

NO.207(2010年6月発行)目次 事務局便り

NO.208(2010年9月発行)目次 事務局便り

NO.209(2010年12月発行)目次 事務局便り

NO.210(2011.1創立30周年記念号 2011年1月発行)目次

NO.211(2011年3月号発行)目次 事務局便り

NO.212(2011年6月号発行)目次   事務局便り

NO.213(2011年9月号発行)目次   事務局便り

NO.214(2011年12月号発行)目次   事務局便り