事務局便りFORUM208号
ACAPは機関誌FORUMを発行しています。 その中からACAPの対外活動と事務局便りをお届けします。
事務局便り
異様に暑い夏でしたが、この間、当会では今年度に迎える創立30周年の多岐にわたる記念事業の準備にいそしんでまいりました。機関誌も本号より表紙を一新し、新しいロゴマークを記載しています。また一般消費者の方々を対象としたシンポジウムを９月末より各地にて順次開催いたします。「コミュニケーションの深化」をテーマに、企業に足場を持つ私たちが、消費者や行政と手を携えて共生の一歩を踏み出すことを目的としています。開設１年を迎える消費者庁にも協力願い、後援していただくこととなりました。
その他、消費者向け講座の共催や講師派遣、消費生活相談員の皆様向けの講座の充実などを加速してまいります。来年１月には記念式典を兼ねた記念講演会も開催します。当会の「ACAP宣言」、単行本の『お客様相談室』、「消費者対応部門の機能進化をチェックするためのマトリックス表」なども改訂を進めており、機関誌記念号とともにお届けする予定です。どうか、ご期待ください。
（事務局長 石川純子）
