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ニュースリリース

年度 No. タイトル
2017 4 第3回「ACAP消費者志向活動表彰」 推薦受付を開始
~企業の消費者志向経営を推進・支援する活動を、広く募集
3 ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」、今年も募集
- 最優秀作品には「内閣府特命担当大臣賞」を授与 -
中学生を対象とした「消費生活に関する作文コンクール」も
2 新理事長に、島谷克史(株式会社消費科学研究所) を選任
1 2017年度 定時総会を開催
「消費者志向経営の推進」に向け、活動を加速
2016 8 第2回ACAP消費者志向活動表彰「消費者志向活動章」
~今回は、5つの活動(4企業・団体)に授与~
7 第32回 2016年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」
中学生を対象とした「消費生活に関する作文コンクール」
東京都立白鴎高等学校附属中学校の富井かん菜さんが最優秀賞を受賞
6 第32回ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作決まる 愛知県の渡辺力樹さんに、最優秀賞 内閣府特命担当大臣賞を授与
入賞作品要旨
5 開催のご案内 2016ACAP消費者関連セミナーin名古屋(10月21日)
4 第2回「ACAP消費者志向活動表彰」候補の推薦受付を開始
~企業の消費者志向経営を推進・支援する活動を、広く募集~
3 第32回2016年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」を募集
- 最優秀作には「内閣府特命担当大臣賞」を授与 -
中学生を対象とした「消費生活に関する作文コンクール」をあわせて実施
2 2016年度 定時総会にて消費者志向経営のより一層の推進に向け3つの基本方針を発表
1 第31回2015年 ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作決まる
目白大学の千葉大祐さんと篠田康太さんに、内閣府特命担当大臣賞を授与
2015 11 SNSに組織的に取り組む企業は約4割。前回調査(2011年)より倍増
-ACAP研究所「企業における消費者対応体制に関する実態調査」公表ー
10 「お客様対応川柳」を初めて募集 最優秀賞は、“電話口お国言葉に四苦八苦” 

9

第1回ACAP消費者志向活動表彰 「消費者志向活動章」 に4事業者
ACAP創立35周年記念式典で表彰
 

8

ACAP創立35周年記念式典を挙行
~消費者志向経営の推進、消費者市民社会の実現に向け、活動のさらなる進化を目指す~

7

ACAP消費者志向活動表彰制度を新設
~企業の消費者志向経営の推進を支援する~
第1回表彰式をACAP創立35周年記念式典(1月)において実施

6

2015年度 工業標準化事業表彰 「経済産業大臣表彰(組織)」をACAPが受賞

5

第31回 ACAP 消費者問題に関する「わたしの提言」を募集
~ 最優秀作に「内閣府特命担当大臣賞」 授与 ~
表彰式は、2016年5月の消費者月間に実施

4

ACAP消費者関連セミナーin名古屋(10月9日) を開催
~ 消費者志向経営の推進への取り組みを考える ~

3

学校教育での消費者教育支援として
生産現場を疑似体験できる「バーチャル工場(施設)見学」サイトを公開

2

2014年 ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作決まる
岐阜県の藤井健太郎さんに、内閣府特命担当大臣賞を授与

1

新理事長に、坂倉忠夫氏(キリン株式会社)を選任
 ~創立35周年を迎え、消費者志向経営のいっそうの推進に取り組む~
2014

 

8

消費者志向経営トップセミナー、今年も開催
~「お客様の声を活かす」企業経営を考える~

7

消費者関連の4団体で、初の合同例会を開催
~ 消費者教育をテーマに、消費者関連団体が各自の取り組みを公開 ~

6

会員制度を改定し、「一般会員」を創設。
~「消費者の声」を企業の消費者志向経営にいっそう活かすために~

5

第30回 ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」募集
~ 最優秀作に「内閣府特命担当大臣賞」授与。 表彰式を消費者月間の5月に実施 ~

4

ACAP消費者関連セミナーin仙台を開催
~ 阿南消費者庁長官が「消費者庁が目指す消費者市民社会」について講演 ~

3

ACAP消費者関連セミナーin仙台(7月10日) を開催
~ 阿南消費者庁長官が消費者庁の目指す消費者市民社会について講演 ~

2

2014年度ACAP賞 受賞者決定 ~ ACAPの活動目的に貢献された5氏を表彰 ~

1

2014年度 定時総会にて公益社団法人3年目の事業方針を発表。
~ 健全な消費社会の実現に向けた一層の貢献を目指す ~
2013

9

第29回2013年 ACAP 消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作決まる
神奈川県の佐藤喜次さんに、内閣府特命担当大臣賞を授与

8

2013消費者志向経営トップセミナー(11月21日) を開催
新たな消費社会の構築~消費者とともに歩む企業経営~
(報告)
7 2013消費者志向経営トップセミナー(11月21日)を共催 開催
新たな消費社会の構築 ~消費者とともに歩む企業経営~ 

6

ACAP消費者関連セミナーin札幌(11月7日) を開催
~ 阿南消費者庁長官が「消費者政策への取り組み」について講演 ~

5

お客様対応部門にも、フェイスブックの活用が広がる。
ソーシャルメディアへの書き込みに対する対応も、実施の流れ
~ACAP研究所「ソーシャルメディアの活用状況に関する第2回調査」より~

4

ACAP消費者関連セミナーin札幌(11月7日) を開催
~ 阿南消費者庁長官が消費者政策の今後について講演 ~
ご案内はこちら

3

「ACAP研究所ジャーナル」、ホームページで一般公開開始。
~ACAP研究所の活動成果を広く社会に発信~

2

ACAP 第29回消費者問題に関する「わたしの提言」募集
~ 最優秀作には「内閣府特命担当大臣賞」を授与 ~

1

2013年度 定時総会を開催。
~ 公益社団法人2年目を迎え、活動の更なる充実と社会への貢献を目指す ~
    
2012

8

公益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)
 消費者対応の国際規格【ISO 10002 / JIS Q 10002】 「第三者意見書」発行事業をスタート。
~ 企業の自己適合宣言を支援。普及にはずみをつける目的で ~

7

第28回 ACAP 消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作決まる
6 消費者庁職員の「消費者目線獲得のための研修」を、ACAP会員企業で実施。
5 2013年大阪 新春講演会開催
「男のうつ」、「夫源病」などの著書でお馴染み 石藏文信先生(大阪大学大学院准教授)をお迎えして
4 平成24年度消費者支援功労者表彰「内閣総理大臣表彰」の受賞について
3 2012年度ACAP賞 受賞者決定、消費者月間シンポジウムにて表彰式を開催
「消費者と企業の共生」に貢献された西村隆男氏と朝倉公治氏を表彰
2 ACAP、「公益社団法人」として、新たな一歩を踏み出す。
~ 通常総会を開催し、新理事長に佐分 正弘氏を選任 ~
1 神戸大学 ACAP「トップマネジメント」講座 開始 国立大学で15回にわたる単位取得講座は初めて
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