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商工会議所交流事業

ACAPは、事業者の消費者対応のレベルアップ活動を進めています。
各地の商工会議所を対象に、「消費者対応や苦情対応」「消費者志向経営」などをテーマとした講座・セミナーへの協力を承っています。
詳細はACAP事務局までお問い合わせください。

ACAP交流事業の概要

  • 商工会議所主催、またはACAPとの共催で、講座・セミナーを実施できます。  
    (例)消費者志向経営セミナー、苦情対応のレベルアップセミナー等

  • セミナーカリキュラムの提案、講師派遣、グループワークへのアドバイザー派遣等  

    (カリキュラム例) 午後の半日コース
    1.講師による講演会(1時間)
    2.グループに分かれて、アドバイザーによる進行で情報共有・課題検討(2時間)
    3.グループ発表とまとめ(1時間)

  •  講師・アドバイザーは、当会のベテラン会員です。(会員は、企業の消費者対応部門に務める現役です)

  • 交流に費用は不要です。但し、交通費実費(東京駅からの往復で換算、派遣人数分)のご負担をお願いいたします。

お問い合わせ

〒160‐0022 東京都新宿区新宿1‐14‐12 玉屋ビル5F ACAP事務局
℡ 03‐3353‐4999 Fax 03‐3353‐5049
E‐mail acap@acap.jp