2022年度定時総会記念講演会のご案内《ACAP一般会員、正会員企業の方対象》(5.13)

2022年度定時総会記念講演会を、5月13日（金）に開催いたします。
一般会員の皆さま、会員企業の皆さまは、第2部・第3部よりご参加いただけます。

必ず事前申し込みをお願いいたします。

日時	2022年5月13日（金）　　　　　　　　 【第１部】定時総会　　　　　　　　　13:30 ～ 14:30　 【第２部】２０２２年度体制発表等　　　 14:45 ～ 15:25　 【第３部】記念講演会　　　　　　　　15:35 ～ 16:45　 ＊【第１部】定時総会は参加できません。 ＊【第２部】【第３部】からご参加いただけます。 ＊会員交流会は今年度も中止といたします。
参加方法	※新型コロナウイルス感染症の状況を鑑み、一般会員、正会員企業の方にはWEB参加をご案内させていただきます。 (WEB参加) ビデオ会議ツール「Zoomウェビナー」を使用し、ライブ配信をいたします。 万一、不都合が発生して、支障が生じた場合は、配信を中止することもございます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
内容	13:30～14:30　【第１部　定時総会】　 14:30～14:45　 休憩（別室にて理事会） 14:45～15:25　【第2部　ＡＣＡＰ２０２２年度体制発表】 15:25～15:35　 休憩 15:35～16:45　【第3部　記念講演会】　 　　　　　　　「進化するホスピタリティ　～アフターコロナの働き方～」 　　　　　　　　　　講師　人とホスピタリティ研究所　代表　高野　登 氏 16:45～16:50　 閉会挨拶 《記念講演会　講師からひと言》 多くのエクセレントカンパニーは、いま自らを取り巻く社会環境を（コロナ禍に関わらず）、ビジネス・サーフィンの時代と捉えている。そこでは本物だけが生き残り、価値を創造・提供できない企業や人は、生き残るのが困難な時代が到来したという認識だ。 厳しい経営環境のなかで、自らに問い続けなくてはならない課題： ・自社は社会に価値を提供しているか。 ・企業文化・風土は、理念構築と組織作りの過程で、ぶれない価値観として全社員に共有されているか ・トップと社員との間に『迷いの無い信頼関係』は構築されているか 多くの卓越した企業が、今こそ積極的原点回帰をすることで、自らの存在意義を再確認し、それを全社員で共有することの重要性に気付きはじめている。 ホスピタリティの神髄とは何か。サービスを超える瞬間の意味するもの、それを全社員が共有することで、感動と伝説が生まれる舞台創りを実践してきたリッツ・カールトンの秘密はどこにあるのか。 それらのエッセンスを紹介しながら、多くの事例を通して、ビジョンやミッションが、社員の成長、パートナーとの関係、お客様との絆づくりに、どんな意味があるのかを、原点に戻って考える機会としたい。
お申し込み方法とお願い	【お申し込み方法】 １．［第１部］には参加できませんので、［第２部］［第３部］からご参加ください。 ２．ご出席の方は、5月6日（金）までに、申し込みページの入力フォームでお申込みください。（欠席の場合はお申込み不要） ３．入力フォームがお使いになれない場合 ①属性、②会員番号(一般会員の方のみ、正会員企業の方は正会員のお名前)、③お名前、④会社名、⑤メールアドレス、⑥電話番号をメールにてお知らせください。 【お願い】 １．ライブ配信のご視聴用URL（招待メール）は、前日までにお送りいたします。 ２．録音・録画・写真の撮影はご遠慮ください。 事務局で撮影した写真は、記録報告、パンフレットやホームページ等で使用する場合があります。 ３.講演終了後、動画配信の予定はございません。
締め切り	5月6日（金）締切　必ず事前にお申し込みください。