What’s ACAP
ACAP(エイキャップ)は、消費者志向経営を推進し、消費者市民社会の実現をめざす消費者志向事業者団体です。
社会、経済の健全な発展と国民生活の向上に寄与することを使命とし、会員の資質向上、企業の消費者志向経営に向けた支援、消費者啓発など、消費者・行政・企業のかけ橋として活動しています。
News
お知らせ
-
2026.8.20
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第18回を公開しました
-
2026.8.19
中堅層 ・ 二次対応者研修(10.21)のご案内を掲載しました
-
2026.8.17
秋のISO10002講座がスタートします(逐条理解・導入準備・内部監査員養成・社内規定文書化コース)
-
2026.8.7
2026年9月特別例会(大阪)(9.29)のご案内を掲載しました
-
2026.8.6
高齢者応対研修(9.30)のご案内を掲載しました






の取り組み




