What’s ACAP
ACAP（エイキャップ）は、消費者志向経営を推進し、消費者市民社会の実現をめざす消費者志向事業者団体です。
社会、経済の健全な発展と国民生活の向上に寄与することを使命とし、会員の資質向上、企業の消費者志向経営に向けた支援、消費者啓発など、消費者・行政・企業のかけ橋として活動しています。
News
お知らせ
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2020.4.2
新型コロナウイルス感染症の拡大が続いている現在の状況を鑑み、4月中の東京、大阪、中部地区の例会、研修等、すべて開催中止といたします。
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2020.3.24
ISO／JIS Q 10002に準拠したお客様対応／苦情対応マネジメントシステム構築講座（東京）＜逐条理解コース・導入準備コース＞のご案内（5.20 5.27）を掲載しました
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2020.3.24
「ISO/JIS Q 10002へのお誘い」入門コースのご案内（4.22）＜対象 会員企業 ＊会員本人以外の方も可＞を掲載しました
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2020.3.24
2020年度 お客さま対応部門が学ぶ Ｅメール文書作成研修＜基礎編＞のご案内(4.21)を掲載しました
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2020.3.17
ＡＣＡＰくらしの安全カレンダー２０２０ ４月５月６月を公開しました
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2020.2.3
「食品ロスの削減の推進に関する基本的な方針」素案に関する意見(パブリックコメント)を提出しました(1.31)
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2020.1.24
第35回2019年ＡＣＡＰ消費者問題に関する「わたしの提言」表彰式報告を掲載しました
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2020.1.24
第４期消費者基本計画（案）に関する意見(パブリックコメント)を提出しました(1.23)
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2020.1.23
第35回 2019年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」、中学生を対象とした「消費生活に関する作文コンクール」入賞作品を掲載しました
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2020.1.15
ニュースリリース 港区立港南中学校１年生の加藤美旺さんが、最優秀賞を受賞 中学生を対象とした「消費生活に関する作文コンクール」を実施 を発行しました
の取り組み
