講師派遣

ＡＣＡＰでは、消費者教育の一環として、大学や短期大学、あるいは消費生活センターなどの地方自治体からの要請に応じて、「企業の消費者対応」や個別業種の消費者問題をテーマにベテラン会員を講師として派遣するという「出前講座」を実施しています。

派遣先：原則として、大学、短期大学、消費生活センター、地方自治体、公益法人など
費用：　有料 申込書にご記入の上、お申込みください。

• 講師派遣申請書

202５年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 目白大学社会学部地域社会学科 地域・ひとづくりコース専門とキャリア / 労働基準監督署職員対象研修 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 大阪産業局中小企業カスハラ対策促進事業 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2025」 / 関西学院大学経済学部「経済事情Ｅ」 /

2024年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 目白大学社会学部地域社会学科　社会課題とビジネス～企業の取り組み / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 千葉県委託事業「多様な働き方推進事業」企業向けセミナー / 神戸市消費生活センター夏休みこども生活講座 /立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 日本共済協会講演会 / 文京区職員研修 / 厚労省食品衛生監視員研修 / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第1回研究会 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者とリスク）」 / 山梨県県民生活センター　令和6年度やまなし消費者志向経営セミナー / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第2回研究会 / 東京都カスハラシンポジウム　令和6年ハラスメント防止対策推進事業 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 川崎市こども未来局保育・幼児教育部 / 日本産業協会お客様対応専門員（CAP）2024年度下期CAP資格ブラッシュアップセミナー / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 九州経済産業局「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 目白大学社会学部地域社会学科「第18回地域フォーラム」 / 愛知県第4回優良事業者育成セミナー / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政によるSDGs×消費者教育ワークショップ /

2023年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 昭和女子大学大学院消費者志向経営コース「消費者志向経営論」 / 日本消費者協会 / 関西学院大学経済学部「経済事情E」 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2023」 / 消費者市民社会をつくる会（ASCON） / 茨城県中小企業団体中央会 / 大阪国税局 中小酒類業者経営活性化支援研修 / 神戸市消費生活センター 夏休みこども生活講座 / 立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 日本消費者教育学会研究交流会 / 日本消費者政策学会総会 / 関西広域連合・政府機関等との地方創生推進会議 令和5年度サステナブル経営推進セミナー / 消費者支援機構関西（KC’s） 双方向コミュニケーション研究会 / 日本消費者協会 第１回消費生活相談員・行政職員等向け研修講座 / 九州経済産業局令和5年度「信頼できる消費市場」の好循環推進に向けた連携事業「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 目白大学社会学部地域社会学科「第17回地域フォーラム」 / 大阪府消費生活センター（AICE）大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政によるSDGs×消費者教育ワークショップ /

講義テーマ例

• ACAPの活動とSDGsの達成につながる消費者志向経営の推進
• 企業の消費者対応～消費者志向経営の実践～
• SDGsへの取り組みによる共生社会の実現
• お客様の声を企業経営に活かすお客様相談室の役割
• コンプライアンス経営の推進に向けて