講師派遣

ＡＣＡＰでは、消費者教育の一環として、大学や短期大学、あるいは消費生活センターなどの地方自治体からの要請に応じて、「企業の消費者対応」や個別業種の消費者問題をテーマにベテラン会員を講師として派遣するという「出前講座」を実施しています。

派遣先：原則として、大学、短期大学、消費生活センター、地方自治体、公益法人など
費用：　有料 申込書にご記入の上、お申込みください。

• 講師派遣申請書

2024年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 目白大学社会学部地域社会学科　社会課題とビジネス～企業の取り組み / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 千葉県委託事業「多様な働き方推進事業」企業向けセミナー / 神戸市消費生活センター夏休みこども生活講座 /立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 日本共済協会講演会 / 文京区職員研修 / 厚労省食品衛生監視員研修 / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第1回研究会 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者とリスク）」 / 山梨県県民生活センター　令和6年度やまなし消費者志向経営セミナー / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第2回研究会 / 東京都カスハラシンポジウム　令和6年ハラスメント防止対策推進事業 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 川崎市こども未来局保育・幼児教育部 / 日本産業協会お客様対応専門員（CAP）2024年度下期CAP資格ブラッシュアップセミナー / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 九州経済産業局「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 目白大学社会学部地域社会学科「第18回地域フォーラム」 / 愛知県第4回優良事業者育成セミナー / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政によるSDGs×消費者教育ワークショップ /

2023年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 昭和女子大学大学院消費者志向経営コース「消費者志向経営論」 / 日本消費者協会 / 関西学院大学経済学部「経済事情E」 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2023」 / 消費者市民社会をつくる会（ASCON） / 茨城県中小企業団体中央会 / 大阪国税局 中小酒類業者経営活性化支援研修 / 神戸市消費生活センター 夏休みこども生活講座 / 立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 日本消費者教育学会研究交流会 / 日本消費者政策学会総会 / 関西広域連合・政府機関等との地方創生推進会議 令和5年度サステナブル経営推進セミナー / 消費者支援機構関西（KC’s） 双方向コミュニケーション研究会 / 日本消費者協会 第１回消費生活相談員・行政職員等向け研修講座 / 九州経済産業局令和5年度「信頼できる消費市場」の好循環推進に向けた連携事業「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 目白大学社会学部地域社会学科「第17回地域フォーラム」 / 大阪府消費生活センター（AICE）大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政によるSDGs×消費者教育ワークショップ /

2022年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 関西学院大学経済学部「経済事情Ｅ」 / 消費者庁消費者志向経営に関する連絡会 / コンシューマーズ京都 大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題 2022」 / 目白大学社会学部社会情報学科「ソーシャルビジネス論」 / 農林水産省 / 近畿農政局夏休み子ども企画 オンライン体験学習会 / 東播磨消費者センター夏休み子ども消費者セミナー / 消費者支援機構関西2022年度双方向コミュニケーション研究会 / 山口県消費生活センター消費者リーダーフォローアップ研修 / 立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 国民生活センター令和4 年度消費者問題に関する企業職員セミナー / 新潟県消費者志向経営普及啓発セミナー/ 大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者とリスク）」 / 甲南大学 / 神戸学院大学 / 目白大学社会学部社会情報学科 / 日本産業協会お客様対応専門員（CAP）登録者交流会 / 経済産業省令和 4 年度消費者相談関連法令研修「民間企業等における取組事例等」 / 大阪府消費者教育学生リーダー会「第 1 回企業×学生交流会」グループワーク / 九州経済産業局令和 4 年度「信頼できる消費市場」に向けた連携事業セミナー「信頼できる消費市場の成長に向けて」 / ラーニングイット、東洋経済新報社共催「CXフォーラム2023“顧客との共創時代の幕開け”」 / 大阪府消費者教育学生リーダー会「第2回企業×学生交流会」 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題 2022」 / 昭和女子大学大学院消費者志向経営コース「消費者志向経営論」

2021年度実績

大東文化大学・ACAP 連携講座 / 消費者庁新入職員研修 / 特定非営利活動法人消費者機構日本 / 兵庫県立消費生活情報センター消費生活情報プラザ2021 年度講座 / 国民生活センター令和3年度消費者問題に関する企業職員セミナー / 大阪府消費者教育リーダー養成講座 / 神戸学院大学 / 甲南大学共通教育センター / 一般社団法人品質と安全文化フォーラム第 153 回 SRM クロスオピニオンセミナー / 大阪府消費者教育学生リーダー会 / 立正大学ACAPコラボレーション講座 / 昭和女子大学大学院 / 福井県事業者と消費者をつなぐ交流事業 / 兵庫県令和3年度 SDGｓ・エシカル消費実践事業

講義テーマ例

• ACAPの活動とSDGsの達成につながる消費者志向経営の推進
• 企業の消費者対応～消費者志向経営の実践～
• SDGsへの取り組みによる共生社会の実現
• お客様の声を企業経営に活かすお客様相談室の役割
• コンプライアンス経営の推進に向けて