2023消費者志向経営トップセミナー
お申し込みを終了しました。たくさんのお申し込みをいただき、ありがとうございました。
消費者関連専門家会議（ACAP）、日本経済団体連合会、消費者庁の共催により、「消費者志向経営トップセミナー」を開催いたします。
企業におけるDX（デジタル・トランスフォーメーション）が急速に進展する中、企業が消費者と接する機会は多様化・複雑化しています。さまざまなチャネルにおける顧客接点をトータルで捉え、これまでにない顧客体験価値を提供することが、企業の持続的な発展に欠かせない要素となっています。
本セミナーでは、企業の経営層の方を対象に、消費者志向経営を推進している企業の取り組みや、企業が社会から期待される行動等について、講演やパネルディスカッションを通じて理解を深めることにより、消費者志向経営の更なる推進を図ることを目指しております。
また、消費者志向経営に資する活動を表彰する「ACAP消費者志向活動章」表彰式を執り行います。
今年度は昨年度より会場参加人数を増やして開催します。皆さまのご参加をお待ち申し上げます。
公益社団法人消費者関連専門家会議 理事長 村井 正素
主催：
公益社団法人消費者関連専門家会議
一般社団法人日本経済団体連合会
消費者庁
| 日時 | 2023年2月7日(火)14:00～17:00(開場 13:30) |
| 会場 | 経団連会館２階 国際会議場（東京都千代田区大手町1-3-2） |
| 対象 | 企業役員の方、及び同伴者様1名まで ACAP正会員 （参加費無料 先着順） 定員200名 |
| プログラム | 14:00 主催者挨拶 14:10 講演 「ANAにおける顧客体験価値向上に向けた取り組み」 全日本空輸株式会社 上席執行役員CX推進室長 石井智二氏 14:50 第８回 ACAP消費者志向活動表彰「消費者志向活動章」表彰式 15:20 － 休憩・名刺交換会 － 15:45 パネルディスカッション 「DX時代の消費者志向経営」 コーディネーター 宮木 由貴子氏 ［株式会社第一生命経済研究所取締役・主席研究員］ パネリスト 増田 悦子氏［公益社団法人全国消費生活相談員協会理事長］ 駒田 勝氏 ［カルビー株式会社コーポレートコミュニケーション本部本部長］ 消費者庁 村井 正素［公益社団法人消費者関連専門家会議理事長］ 16:55 閉会挨拶 |
| 締め切り | 2023年1月30日に延ばしました。定員に達し次第締め切ります。 |
- お申し込みフォームからお申し込みください。なお、お申し込み後、確認メールは自動送信されませんので、ご了承ください。申し込みフォームからの送信ができない場合には、フォームの必要事項をメールにてお知らせください。
- 録音・録画・写真の撮影はご遠慮ください。事務局で撮影した写真は、記録報告用の他、パンフレットやホームページなどで使用する場合があります。ご了承ください。
- 今年度は会場参加のみの開催で、オンライン配信は行いません。ACAP消費者志向活動表彰「消費者志向活動章」表彰式のみ、後日、ACAPのホームページに動画を掲載いたします。
- 今回いただいた個人情報は、トップセミナーに関すること、今後のACAPのイベントのご案内にのみ使用いたします。
お問い合わせ
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-14-12 玉屋ビル5F
公益社団法人 消費者関連専門家会議（ACAP) ACAP事務局
TEL：03-3353-4999
FAX：03-3353-5049
受付時間： 9：30～17：30（土日祝日を除く）