ACAP45周年記念式典＆祝賀会（東京）(1.14)

ＡＣＡＰは、創立以来、消費者・行政・企業の相互理解と信頼を深める架け橋として、さまざまな活動を行い、企業の消費者志向経営の推進に取り組んでまいりました。
おかげさまで2025年10月に、創立45周年を迎えました。これもひとえに、皆さまのACAPへのご理解とご支援の賜物と感謝申し上げます。つきましては、下記の通り、「ＡＣＡＰ創立45周年記念式典＆祝賀会」を開催いたします。3部制での開催です。ご都合のよいお時間から参加いただけます。

日時	2026年1月14日（水）　14：00～18：00（受付13：30～） 第1部　CXシンポジウム　14：00～14：45 第2部　ACAP創立45周年記念式典　15：00～16：15 第3部　祝賀会　16：30～18：00
会場	日本教育会館　　東京都千代田区一ツ橋2丁目6番2号 第1部・第2部　　3F一ツ橋ホール 第3部（祝賀会）　9Ｆ喜山倶楽部 （交通） 地下鉄都営新宿線・東京メトロ半蔵門線神保町駅（A1出口）下車徒歩3分 地下鉄都営三田線神保町駅（A8出口）下車徒歩3分 東京メトロ東西線竹橋駅（北の丸公園側出口）下車徒歩5分
対象	【第1部】・【第2部】：ACAP会員の他、どなたでもご参加いただけます（参加費無料） 【第3部】：ACAP会員および正会員企業の方、その他の企業・団体・行政の方、ご招待の方はどなたでもご参加いただけます 　※ACAPに入会していない企業の方もぜひご参加ください 　※企業・団体等に所属していない個人の方はご参加いただけません 　※営業目的のご参加は固くお断りします
内容	【第1部】CXシンポジウム　14：00～14：45 14：00～14：05　挨拶 14：05～14：25　ジョン・グッドマン 氏　ご祝辞とメッセージ（録画） 14：25～14：45　ACAP研究所長による講演 講師　佐藤 雄一郎（ACAP研究所長） ＜15分間休憩＞ 【第2部】ACAP創立45周年記念式典 15：00～15：05　挨拶　坂田 祥治（ＡＣＡＰ理事長） 15：05～15：10　ご祝辞 15：10～15：25　第41回2025年ＡＣＡＰ消費者問題に関する「わたしの提言」表彰式 15：25～16：15　記念講演会 講演　「真のカスタマーセントリックを希求する味の素社の取組み」 講師　味の素株式会社　岡本 達也氏 　　　執行役常務 食品事業本部副事業本部長 兼 マーケティングデザインセンター長 【第3部】祝賀会 理事長挨拶、来賓挨拶、わたしの提言受賞者インタビュー、懇談
講師からひと言	味の素株式会社は、生活者の声を起点に事業活動を展開する「真のカスタマーセントリック」を追求しています。 従来の商品開発や商品価値を上げるために、顧客接点の在り方にも力点をおいたマーケティング活動を展開、積極的に企業・社員がお客様に飛び込むことで、熱量の高い顧客を作り出していく「ファンベースマーケティング」を推進。顧客との対話やつながりを重視することで、新しい価値が生まれます。グループお客様相談センターでも、正確・迅速・親切な応対をモットーに、お客様の声を一件ずつ丁寧に傾聴し、商品やサービスの改善に反映。 ファンと共に当社ならではの価値を創出し、社会価値と経済価値の両立を実現していきます。
参加費	【第1部】・【第2部】無料 【第3部】祝賀会 ・正会員1名につき7,000円（税込）（会員企業の方も同額） ・個人会員、特別会員、一般会員、行政、消費者団体、学校の皆さま5,000円（税込） ※当日、会場にて現金でお支払いください。ACAPの領収書をご用意します。
キャンセルポリシー	祝賀会お申し込み後のキャンセルは、1月9日(金)までにACAP事務局までご連絡ください。1月10日（土）以降のキャンセルは、会費全額を申し受けます。
締め切り	1月7日（水）締切　参加を希望される方は必ず事前にお申し込みください。

1. お申し込みフォームからお1人ずつお申し込みください。お申し込み後、受付メールが自動送信されます。
2. 前日までに、資料をダウンロードできるリンク先をお知らせします。紙での資料配布は行いません。ご了承ください。
3. 会員の方は会員証をお持ちください。会員以外の方は名札用の名刺をお持ちください。
4. 録音・録画・写真の撮影はご遠慮ください。事務局で撮影した写真は、記録報告用の他、パンフレットやホームページなどで使用する場合があります。ご了承ください。
5. 後日、新春講演会の録画を、正会員・個人会員・特別会員限定で公開予定です。 (動画掲載後、メールにてご案内いたします。)