講師派遣

ＡＣＡＰでは、消費者教育の一環として、大学や短期大学、あるいは消費生活センターなどの地方自治体からの要請に応じて、「企業の消費者対応」や個別業種の消費者問題をテーマにベテラン会員を講師として派遣するという「出前講座」を実施しています。

派遣先：原則として、大学、短期大学、消費生活センター、地方自治体、公益法人など
費用：　有料 申込書にご記入の上、お申込みください。

• 講師派遣申請書

2026年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 甲南女子大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座「共生社会デザイン論」 / 目白大学社会学部地域社会学科 地域・ひとづくりコース専門とキャリア / 労働基準監督署職員対象研修 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 消費者市民ネットワークみえ第9回総会記念講演会 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2026」 /

202５年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 目白大学社会学部地域社会学科 地域・ひとづくりコース専門とキャリア / 労働基準監督署職員対象研修 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 大阪産業局中小企業カスハラ対策促進事業 / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2025」 / 関西学院大学経済学部「経済事情Ｅ」 / 千葉県委託事業「多様な働き方推進事業」企業向けセミナー / 群馬県産業経済部主催研修 / 静岡県県民生活課研修 / 法政大学院政策創造研修科研修「消費者志向経営について」 / 神戸市消費生活センター　夏休みこども生活講座 / 日本消費者教育学会研究交流会 / 国民生活センター企業向けセミナー / 神戸学院大学「現代の社会（消費者とリスク）」 / 大阪産業局中小企業カスハラ対策促進事業支援機関向け講習会 / 東京都労働相談情報センター研修 / 全国消費生活相談員協会シンポジウム / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 総務省関東管区行政評価局研修 / 消費者支援機構関西（KC’s）双方向コミュニケーション研究会 / 九州経済産業局「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 愛知県カスタマーハラスメント防止対策シンポジウム / 消費者庁事業者等の従業員向け消費者教育研修プログラムの普及・啓発に関する業務におけるセミナー / 目白大学社会学部地域社会学科「第19回地域フォーラム」 /厚生労働省「総合的ハラスメント防止対策周知啓発事業」職場におけるハラスメント対策研修 / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政による3者ワークショップ

2024年度実績

大東文化大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 労働政策研究・研修機構 公共職業安定所課長・統括職業指導官研修 / 目白大学社会学部地域社会学科　社会課題とビジネス～企業の取り組み / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 千葉県委託事業「多様な働き方推進事業」企業向けセミナー / 神戸市消費生活センター夏休みこども生活講座 /立正大学・公益社団法人消費者関連専門家会議連携講座 / 日本共済協会講演会 / 文京区職員研修 / 厚労省食品衛生監視員研修 / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第1回研究会 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者とリスク）」 / 山梨県県民生活センター　令和6年度やまなし消費者志向経営セミナー / 消費者支援機構関西（KC’s）　双方向コミュニケーション研究会　第2回研究会 / 東京都カスハラシンポジウム　令和6年ハラスメント防止対策推進事業 / 神戸学院大学「現代の社会（消費者問題）」 / 川崎市こども未来局保育・幼児教育部 / 日本産業協会お客様対応専門員（CAP）2024年度下期CAP資格ブラッシュアップセミナー / 京都市（コンシューマーズ京都）大学コンソーシアム京都・単位互換科目「消費者問題2024」 / 九州経済産業局「BtoC市場の好循環推進セミナー」 / 目白大学社会学部地域社会学科「第18回地域フォーラム」 / 愛知県第4回優良事業者育成セミナー / 兵庫県・ひょうご大学生支援機構　消費者（大学生等）・事業者・行政によるSDGs×消費者教育ワークショップ /

講義テーマ例

• ACAPの活動とSDGsの達成につながる消費者志向経営の推進
• 企業の消費者対応～消費者志向経営の実践～
• SDGsへの取り組みによる共生社会の実現
• お客様の声を企業経営に活かすお客様相談室の役割
• コンプライアンス経営の推進に向けて