お知らせ一覧
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| 2026.6.16 | 【WEB研修】プロが伝授！簡潔な応対履歴作成研修（8.18）を掲載しました |
| 2026.6.12 | 2026年7月ACAP研究所成果報告会(7.13)のご案内を掲載しました |
| 2026.6.11 | カスタマーハラスメント対策に関するコラム第17回を公開しました |
| 2026.6.11 | 2026年7月特別例会（東京）（7.23）のご案内を掲載しました |
| 2026.6.2 | ニュースリリース「『高齢者はなぜ怒る？』 世代間コミュニケーションの“ギャップ”を可視化」を発行しました |
| 2026.5.28 | 【WEB研修】プロが指南！メール作成研修＜応用編＞（7.28）を掲載しました |
| 2026.5.22 | ACAP研究所「消費者対応部門における高齢者対応研究会 」成果報告書を掲載しました |
| 2026.5.18 | ニュースリリース「ＡＣＡＰ２０２６年度定時総会で活動方針を発表」を発行しました |
| 2026.5.15 | 5月15日は定時総会・記念講演会のため事務局を閉鎖いたします |
| 2026.5.12 | カスタマーハラスメント対策研修（半日）（7.3）のご案内を掲載しました |
| 2026.5.12 | ニュースリリース「消費者対応部門のAI活用が本格化」（全国261社を対象にした最新実態調査）を発行しました |
| 2026.5.11 | カスタマーハラスメント対策に関するコラム第16回を公開しました |
| 2026.5.7 | （再掲）2026年度定時総会記念講演会のご案内(5.15)を掲載しました |
| 2026.5.7 | ニュースリリース 「消費者問題に関する『わたしの提言』、今年度の募集を開始 」を発行しました |
| 2026.5.7 | 管理者研修（7.7）のご案内を掲載しました |
| 2026.5.1 | 第42回2026年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」の論文募集を開始しました |
| 2026.4.30 | 国民生活センター相談情報部とACAPの交流会(6.5)のご案内を掲載しました |
| 2026.4.27 | 【中小企業の経営者・管理職限定】消費者志向経営オープンセミナーのご案内を掲載しました |
| 2026.4.27 | 2026年度 ACAP「消費者対応部門におけるAI活用に関する調査」報告書を掲載しました |
| 2026.4.27 | 第57回 マインド・アップ講座「一つの仕事を積み重ねる価値」（5.28）のご案内を掲載しました |
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