| 2026.1.16 |
弁護士が教える法的対応研修～難渋クレーム・カスタマーハラスメント事例解説～（3.10）のご案内を掲載しました |
| 2026.1.14 |
ACAP45周年記念式典＆祝賀会（東京）の資料ダウンロードはこちらからお願いいたします |
| 2026.1.8 |
ニュースリリース 「内閣府特命担当大臣賞を、宮城県の高橋香織さんに授与 第４１回２０２５年ＡＣＡＰ消費者問題に関する「わたしの提言」、受賞作品決まる」を発行しました |
| 2026.1.8 |
第41回2025年ＡＣＡＰ消費者問題に関する「わたしの提言」受賞者を発表しました |
| 2026.1.8 |
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第13回を公開しました |
| 2025.12.16 |
ACAP事務局は年内の業務を、12月26日（金）にて終了し、新年は１月5日（月）より通常業務を開始いたします |
| 2025.12.16 |
カスタマーハラスメント対策研修（2.20）のご案内を掲載しました |
| 2025.12.9 |
ニュースリリース 「CXの取り組みに関する実態調査」を発行しました |
| 2025.12.4 |
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第12回を公開しました |
| 2025.12.2 |
高齢者応対研修（2.10）のご案内を掲載しました |
| 2025.12.1 |
ISO 10002/JIS Q 10002へのお誘い＜入門コース＞（2.13）のご案内を掲載しました |
| 2025.11.27 |
【WEB研修】ＣＸ向上！メール対応研修＜クレーム対応実践編＞（1.28）のご案内を掲載しました |
| 2025.11.26 |
ACAP45周年記念式典＆祝賀会（大阪）(1.23)の案内を掲載しました |
| 2025.11.26 |
ACAP45周年記念式典＆祝賀会（東京）(1.14)のご案内を掲載しました |
| 2025.11.21 |
消費者庁幹部とACAP会員企業役員との懇談会(10.9)の報告を掲載しました |
| 2025.11.10 |
第55回 ACAPマインド・アップ講座「女性特有の健康課題について」～知ることからはじめよう～のご案内（12.3）を掲載しました |
| 2025.11.7 |
2025年12月ACAP研究所成果報告会(12.8)のご案内を掲載しました |
| 2025.10.27 |
経済産業省消費者相談室との交流会(9.25)の報告を掲載しました |
| 2025.10.20 |
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第11回を公開しました |
| 2025.10.8 |
管理者研修（12.4）のご案内を掲載しました |
