お知らせ一覧
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| 2025.9.12 | 11月特別例会（福岡）のご案内を掲載しました |
| 2025.9.9 | カスタマーハラスメント対策に関するコラム第10回を公開しました |
| 2025.9.4 | 若手・中堅社員のための消費者対応力強化研修～消費者対応部門の若手・中堅層を対象としたオンラインサブスク研修～のご案内を掲載しました |
| 2025.9.2 | 電話応対スキルアップ研修（10.24）のご案内を掲載しました |
| 2025.8.26 | 【WEB研修】 応対履歴作成研修（10.17）のご案内を掲載しました |
| 2025.8.19 | 新任者研修（10.15）のご案内を掲載しました |
| 2025.8.18 | 秋のISO 10002講座（入門～社内規程文書化）の募集をスタートします |
| 2025.8.5 | ９月特別例会（大阪）のご案内を掲載しました |
| 2025.8.5 | 第54回「ACAPマインド・アップ講座」～女性限定のワークショップ～のご案内（9.9）のご案内を掲載しました |
| 2025.8.4 | カスタマーハラスメント対策に関するコラム第９回を公開しました |
| 2025.7.29 | モニタリング・フィードバック研修〜オペレーターの成長を促す〜（9.26）のご案内を掲載しました |
| 2025.7.25 | 消費者庁の堀井長官他、幹部の皆さまが来局されました |
| 2025.7.18 | 高齢者応対研修（9.25）のご案内を掲載しました |
| 2025.7.10 | 弁護士が教える法的対応研修～難渋クレーム・カスタマーハラスメント事例解説～（9.12）のご案内を掲載しました |
| 2025.7.4 | 国民生活センター 相談情報部との交流会(6.9)の報告を掲載しました |
| 2025.6.27 | カスタマーハラスメント対策に関するコラム第８回を公開しました |
| 2025.6.25 | 7月特別例会（東京）のご案内を掲載しました |
| 2025.6.24 | （名古屋）カスタマーハラスメント対策研修（半日）（11.21）のご案内を掲載しました |
| 2025.6.24 | （札幌）カスタマーハラスメント対策研修（半日）（9.12）のご案内を掲載しました |
| 2025.6.23 | 電話応対における モニタリング・コーチング研修（8.20）のご案内を掲載しました |
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