| 2025.6.10 |
（再掲）事務局職員募集（パート職員 1名：正職員への転換あり）を掲載しました |
| 2025.6.6 |
【WEB研修】 メール文書作成研修（基礎編）（7.30）のご案内を掲載しました |
| 2025.6.5 |
ニュースリリース 「ACAP研究所消費者対応部門における高齢者対応研究会 ２０２４年度研究成果報告を公表 「平等」な対応は、高齢者が「公平」だと感じられない」を発行しました |
| 2025.6.5 |
2024年度 消費者対応部門における高齢者対応研究会 成果報告書を掲載しました |
| 2025.5.30 |
会場・WEB研修「ISO/JIS Q 10002へのお誘い」入門コース(7.9)のご案内を掲載しました |
| 2025.5.29 |
ACAP・東海お客さま相談研修会 合同セミナー（7.10）のご案内を掲載しました |
| 2025.5.27 |
管理者研修(7.25)のご案内を掲載しました |
| 2025.5.26 |
カスタマーハラスメント対策に関するコラム第７回を公開しました |
| 2025.5.22 |
2025年 西日本支部6月特別例会（大阪）のご案内を掲載しました |
| 2025.5.22 |
ニュースリリース 「ACAP研究所グローバル・メディア情報研究会 ２０２４年度研究成果報告を公表『対応者は人かAIか？お客様対応の新たな段階』」を発行しました |
| 2025.5.22 |
2024年度 グローバル・メディア情報研究会 成果報告書を掲載しました |
| 2025.5.16 |
ニュースリリース 「ACAP2025年度定時総会を開催～新しい価値の共創を推進し、心豊かな生活と持続可能な社会の実現を目指す～」を発行しました |
| 2025.5.14 |
第53回ＡＣＡＰマインド・アップ講座「カスハラ防止条例施行後の変化」（フリーディスカッション）(3.6)のご案内を掲載しました |
| 2025.5.13 |
Ｅメール文書作成研修＜対応管理者編＞（7.8）のご案内を掲載しました |
| 2025.5.12 |
5月15日は定時総会・記念講演会のため事務局を閉鎖いたします |
| 2025.5.1 |
第41回2025年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」の論文募集を開始しました |
| 2025.4.28 |
【WEB研修】電話応対スキルアップ研修（6.13）を掲載しました |
| 2025.4.15 |
中堅層 ・ 二次対応者研修（6.12）のご案内を掲載しました |
| 2025.4.11 |
2025年度定時総会記念講演会のご案内(5.15)を掲載しました |
| 2025.4.9 |
国民生活センターとの交流会(6.9)のご案内を掲載しました |
