| 2024.5.9 |
高齢者応対研修(6.14)のご案内を掲載しました |
| 2024.5.7 |
5月7日付 読売新聞朝刊くらし家庭面に、齊木専務理事のカスハラ対策についてのコメントが掲載されました |
| 2024.5.7 |
ISO 10002構築研修 社内規程文書化コース(7.18)のご案内を掲載しました |
| 2024.5.7 |
ISO 10002構築研修 内部監査員養成コース(6.20)のご案内を掲載しました |
| 2024.5.2 |
「ＡＣＡＰ消費者月間」特設サイトを開設いたしました |
| 2024.5.1 |
第40回2024年ＡＣＡＰ消費者問題に関する「わたしの提言」の論文募集を開始しました |
| 2024.4.26 |
ニュースリリース「ACAP研究所『「リモートやアバターによるお客様対応の新たな展開』研究報告を公表」を発行しました |
| 2024.4.25 |
WEB研修 電話応対スキルアップ研修（6.13）を掲載しました |
| 2024.4.24 |
名古屋・半日研修 カスタマーハラスメント対策研修＜基礎編＞ －基本から判断基準、対応ポイントまで－（6.12）のご案内を掲載しました |
| 2024.4.23 |
新任者研修「お客さま対応の基本～お客さま相談室の実務から学ぶ～」のご案内(5.29)を掲載しました |
| 2024.4.12 |
「消費者基本計画工程表 改定素案」に関する意見 (パブリックコメント)を提出しました(4.12) |
| 2024.4.12 |
2024年度定時総会記念講演会のご案内(ACAP一般会員、正会員企業の方対象)(5.17)を掲載しました |
| 2024.4.12 |
2023年度 グローバル・メディア情報研究会 成果報告書を掲載しました |
| 2024.4.11 |
電話応対スキルアップ研修（5.15）のご案内を掲載しました |