お知らせ一覧

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2026.5.28 【WEB研修】プロが指南!メール作成研修<応用編>(7.28)を掲載しました
2026.5.22 2025年度 消費者対応部門における高齢者対応研究会 成果報告書を掲載しました
2026.5.18 ニュースリリース「ACAP2026年度定時総会で活動方針を発表」を発行しました
2026.5.15 5月15日は定時総会・記念講演会のため事務局を閉鎖いたします
2026.5.12 カスタマーハラスメント対策研修(半日)(7.3)のご案内を掲載しました
2026.5.12 ニュースリリース「消費者対応部門のAI活用が本格化」(全国261社を対象にした最新実態調査)を発行しました
2026.5.11 カスタマーハラスメント対策に関するコラム第16回を公開しました
2026.5.7 (再掲)2026年度定時総会記念講演会のご案内(5.15)を掲載しました
2026.5.7 ニュースリリース 「消費者問題に関する『わたしの提言』、今年度の募集を開始 」を発行しました
2026.5.7 管理者研修(7.7)のご案内を掲載しました
2026.5.1 第42回2026年ACAP消費者問題に関する「わたしの提言」の論文募集を開始しました
2026.4.30 国民生活センター相談情報部とACAPの交流会(6.5)のご案内を掲載しました
2026.4.27 【中小企業の経営者・管理職限定】消費者志向経営オープンセミナーのご案内を掲載しました
2026.4.27 2026年度 ACAP「消費者対応部門におけるAI活用に関する調査」報告書を掲載しました
2026.4.27 第57回 マインド・アップ講座「一つの仕事を積み重ねる価値」(5.28)のご案内を掲載しました
2026.4.24 【WEB研修】プロが実践!メール作成研修<基礎編>(6.25)のご案内を掲載しました
2026.4.20 中堅層 ・ 二次対応者研修(6.16)のご案内を掲載しました
2026.4.10 2025年度 グローバル・メディア情報研究会 成果報告書を掲載しました
2026.4.8 シニアの心を掴む 事例で学ぶ高齢者対応のコツ(6.5)のご案内を掲載しました
2026.4.6 カスタマーハラスメント対策に関するコラム第15回を公開しました
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